2015年08月25日

届いた物とwebサイトの見本が違うって、どういうことよ!

とあるネット通販サイトで
これ↓を見かけ、購入しました。

幸福論2.JPG
竹岡美穂さんが描かれた絵があったら、
頑張って、読めそうな気がしたのです。


ですが、届いたのは、
こちら↓の本でした。
幸福論1.jpg


それで、もう一度、サイトを確認したら、
竹岡美穂さんが描かれた表紙の方が、
表示されていて、
版によっては異なる表紙のお届けとなる場合があります
とかの注意書きは一切ありませんでした。

なので「イラストの物と交換してください」と
メールを送ったところ、
『この商品は、カバーデザインの変更が行われており、
 版によっては異なる表紙のお届けとなる場合がございます。

 弊社では、版の確認に奥付(書誌事項)を開く作業は
「商品のダメージ」や「汚れの付着」を防ぐため、
 控えさせていただいております。

 そのため、書籍の版を指定するご注文をお受けしておらず、
 入荷した順に発送を行っております。
 何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

 今回のような場合は、交換しても同じ商品のお届けとなるため、
 返品・返金としてお受けしたく存じます。』
と回答が来て、着払いにて返品しました。

で、私が送り返した商品が向こうに到着したら、
 (ネット追跡で、到着を確認済!)
ポイント返還作業が開始されるらしいんだけど、
 (貯めていたポイントで購入したので)
『返還日については、返送状況、手続き状況により異なるため
 ご案内しておりません。(最大2ヶ月)』ってのこと。

ポイントなのに、2ケ月も掛かるって、どういうこと!
٩(๑ `^´๑)۶


<追記>

10/3(土)、やっとポイントが戻ってきました。
時間がかかり過ぎ! ヽ(`Д´#)ノぷんぷん!



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ラベル:竹岡美穂 幸福論
posted by ころん at 23:54| Comment(0) | 書籍 | 更新情報をチェックする